Toimitustiedot
Kaikki tilaukset lähetetään Berliinistä, Saksasta. Toimitamme kaikkiin EU:n jäsenvaltioihin seurannalla ja laadimme asianmukaisen ALV-dokumentaation jokaisesta B2B-tilauksesta.
Ilmainen Toimitus yli €100 Tilauksissa
Vähintään €100 arvoiset tilaukset toimitetaan ilmaiseksi kaikkialle EU:hun. Tee vain tilauksesi — toimitus hyvitetään automaattisesti täyttäville tilauksille.
Lähetys Samana Päivänä
Ennen klo 14:00 CET arkipäivisin tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. Klo 14:00 jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.
Seurattu Toimitus
Jokainen lähetys sisältää seurantanumeron, joka lähetetään sähköpostitse. Seuraa tilaustasi lähetyksestä ovelle asti kaikkialla EU:ssa.
ALV-lasku Mukana
Jokaisesta tilauksesta laaditaan asianmukainen EU:n ALV-lasku. B2B-ostajat saavat täyden dokumentaation kirjanpitoa ja kulukorvauksia varten.
Toimitusalueet & Arvioidut Ajat
Toimitamme kaikkialle Euroopan unioniin ja maailmanlaajuisesti. Toimitusajat ovat arvioita lähetyspäivästä ja voivat vaihdella ruuhka-aikoina tai kuljetusyhtiön viivästysten vuoksi. EU:n ulkopuolisten kohteiden osalta ota yhteyttä ennen tilaamista.
Toimituskulut lasketaan kassalla toimitusosoitteesi perusteella. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n. Yli €100 tilaukset toimitetaan ilmaiseksi — toimitus hyvitetään automaattisesti täyttäville tilauksille.
Näin Käsittelemme Tilauksesi
Tilaus Vahvistettu
Onnistuneen maksun jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tilaustietoinesi. Circonis laatii ALV-laskun erikseen 1 arkipäivän kuluessa.
Pakattu & Lähetetty
Tilauksesi kerätään varastosta, pakataan huolellisesti ja luovutetaan kuljetuskumppanillemme. Ennen klo 14:00 CET arkipäivisin tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä.
Seurantasähköposti
Kun tilaus on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, joka sisältää seurantanumeron ja linkin kuljetusyhtiön seurantasivulle.
Toimitettu
Tilauksesi toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen. Jos et ole paikalla, kuljetusyhtiö jättää toimitusilmoituksen uudelleentoimitus- tai noutovaihtoehdoista.
Yleisiä Kysymyksiä
Toimitamme valittuihin EU:n ulkopuolisiin maihin. Ota yhteyttä ennen tilaamista, niin vahvistamme, voimmeko toimittaa sijaintiisi, ja ilmoitamme sovellettavat toimituskulut.
Kyllä. Jos tarvitset useita tuotteita, ota yhteyttä suoraan, niin valmistelemme yhdistetyn tilauksen yhdellä lähetyksellä ja yhdellä kootulla ALV-laskulla. Näin vältät erilliset toimituskulut jokaisesta tuotteesta.
Kyllä. Jokaisesta tilauksesta laaditaan automaattisesti asianmukainen EU:n ALV-lasku. Se liitetään PDF-muodossa tilausvahvistussähköpostiin. Lasku sisältää ALV-tunnuksemme (DE350022597) ja kaikki EU:n kirjanpitoa varten vaadittavat tiedot.
Mikäli tilauksesi vastoin odotuksia saapuu vaurioituneena, ota yhteyttä 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuva vauriosta sekä tilausnumerosi. Järjestämme nopeasti korvauksen tai hyvityksen.
Tuotteemme lähetetään tavallisena vaarattomana rahtina maantiekuljetuksella EU:n alueella. Niitä ei luokitella vaarallisiksi aineiksi ADR-määräysten mukaisesti toimittamissamme määrissä. Vastaanottaja ei tarvitse erityiskäsittelyä tai -dokumentaatiota.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero ja suora linkki kuljetusyhtiön seurantasivulle. Voit seurata lähetystäsi reaaliajassa Berliinistä ovellesi.
Onko sinulla vielä kysyttävää?
Ota Yhteyttä