Πληροφορίες Αποστολής
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από το Βερολίνο, Γερμανία. Αποστέλλουμε σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ με παράδοση με παρακολούθηση και εκδίδουμε σωστή τεκμηρίωση ΦΠΑ για κάθε παραγγελία B2B.
Δωρεάν Αποστολή άνω των €100
Παραγγελίες συνολικού ύψους €100 ή περισσότερο αποστέλλονται δωρεάν σε όλη την ΕΕ. Απλώς κάντε την παραγγελία σας — τα μεταφορικά επιστρέφονται αυτόματα για τις παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις.
Αποστολή Αυθημερόν
Παραγγελίες που τοποθετούνται πριν τις 14:00 ώρα Κεντρικής Ευρώπης τις εργάσιμες ημέρες αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Παραγγελίες μετά τις 14:00 αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Παράδοση με Παρακολούθηση
Κάθε αποστολή περιλαμβάνει αριθμό παρακολούθησης που αποστέλλεται με email. Παρακολουθήστε την παραγγελία σας από την αποστολή έως την παράδοση σε όλη την ΕΕ.
Περιλαμβάνεται Τιμολόγιο ΦΠΑ
Με κάθε παραγγελία εκδίδεται σωστό τιμολόγιο ΦΠΑ ΕΕ. Οι αγοραστές B2B λαμβάνουν πλήρη τεκμηρίωση για λογιστικούς σκοπούς και σκοπούς εξόδων.
Ζώνες Παράδοσης & Εκτιμώμενοι Χρόνοι
Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση και παγκοσμίως. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις από την ημερομηνία αποστολής και ενδέχεται να διαφέρουν σε περιόδους αιχμής ή λόγω καθυστερήσεων του μεταφορέα. Για προορισμούς εκτός ΕΕ, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας βάσει της διεύθυνσης παράδοσής σας. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Παραγγελίες άνω των €100 αποστέλλονται δωρεάν — τα μεταφορικά επιστρέφονται αυτόματα για τις παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις.
Πώς Επεξεργαζόμαστε την Παραγγελία σας
Επιβεβαίωση Παραγγελίας
Μετά την επιτυχή πληρωμή, θα λάβετε email επιβεβαίωσης παραγγελίας με τα στοιχεία της. Το τιμολόγιο ΦΠΑ θα εκδοθεί ξεχωριστά από την Circonis εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
Συσκευασία & Αποστολή
Η παραγγελία σας παραλαμβάνεται από το απόθεμα, συσκευάζεται προσεκτικά και παραδίδεται στον συνεργαζόμενο μεταφορέα μας. Παραγγελίες που τοποθετούνται πριν τις 14:00 ώρα Κεντρικής Ευρώπης τις καθημερινές αποστέλλονται την ίδια ημέρα.
Email Παρακολούθησης
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης και σύνδεσμο προς τη σελίδα παρακολούθησης του μεταφορέα.
Παραδόθηκε
Η παραγγελία σας παραδίδεται στη διεύθυνση που έχετε ορίσει. Αν δεν είστε διαθέσιμοι, ο μεταφορέας θα αφήσει ειδοποίηση παράδοσης με επιλογές επαναπαράδοσης ή παραλαβής.
Συχνές Ερωτήσεις
Αποστέλλουμε σε επιλεγμένες χώρες εκτός ΕΕ. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία και θα επιβεβαιώσουμε αν μπορούμε να παραδώσουμε στην τοποθεσία σας, καθώς και το εφαρμοστέο κόστος αποστολής.
Ναι. Αν χρειάζεστε πολλαπλά προϊόντα, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας και θα προετοιμάσουμε μια συνδυασμένη παραγγελία με μία αποστολή και ενοποιημένο τιμολόγιο ΦΠΑ. Έτσι αποφεύγετε τα ξεχωριστά έξοδα αποστολής για κάθε προϊόν.
Ναι. Για κάθε παραγγελία εκδίδεται αυτόματα σωστό τιμολόγιο ΦΠΑ ΕΕ. Επισυνάπτεται σε μορφή PDF στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει τον ΑΦΜ/ΦΠΑ μας (DE350022597) και όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για λογιστικούς σκοπούς εντός ΕΕ.
Στην απίθανη περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση με φωτογραφία της ζημιάς και τον αριθμό της παραγγελίας σας. Θα κανονίσουμε άμεσα αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται ως τυπικά μη επικίνδυνα εμπορεύματα μέσω οδικού μεταφορέα εντός της ΕΕ. Δεν ταξινομούνται ως επικίνδυνα εμπορεύματα βάσει των κανονισμών ADR στις ποσότητες που προμηθεύουμε. Δεν απαιτείται ειδικός χειρισμός ή τεκμηρίωση από τον παραλήπτη.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης και απευθείας σύνδεσμο προς τη σελίδα παρακολούθησης του μεταφορέα. Μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή σας σε πραγματικό χρόνο από το Βερολίνο έως την πόρτα σας.
Έχετε ακόμη μια ερώτηση;
Επικοινωνήστε Μαζί μας